Viladecans inicia Testers: una acció per millorar els serveis públics amb l’experiència de la ciutadania

La campanya municipal de testatge s’ha iniciat a principis de setembre i ja s’hi han apuntat un centenar de persones

L’Ajuntament de Viladecans ha posat en marxa el projecte Testers, una nova iniciativa destinada a transformar el model d’atenció ciutadana mitjançant la col·laboració i l’experiència dels viladecanencs i viladecanenques. Aquesta campanya, que va començar a principis de setembre i s’estendrà fins a mitjans d’octubre, convida la ciutadania a participar com a testers, amb l’objectiu de posar a prova els serveis públics i oferir feedback constructiu per a la seva millora.

Fins ara, ja s’han inscrit aproximadament un centenar de persones, amb edats que oscil·len entre els dinou i els setanta-sis anys, que representen diversos nivells educatius. Els participants tindran l’oportunitat de formar part de sessions presencials que se celebraran a mitjans de novembre, on podran compartir les seves opinions sobre l’atenció ciutadana i l’eficàcia de materials informatius, aplicacions i altres recursos.

Els primers projectes que seran avaluats per aquests testers inclouen la nova Seu Electrònica de l’Ajuntament, l’aplicació Viladecans&Tu (Viladecans Soluciona) i una peça de comunicació destinada a la ciutadania, com ara una carta informativa.

Aquesta iniciativa forma part d’un conjunt de 26 projectes estratègics impulsats per l’Ajuntament, que busca una renovació en el servei d’atenció ciutadana. Entre els altres projectes es troben la conceptualització d’un nou model d’habitatge públic per a persones grans, la millora dels espais naturals i del litoral, així com l’adaptació de l’educació a la intel·ligència artificial, entre d’altres.

Tota la ciutadania està convidada a participar en el projecte Testers. Les persones interessades poden inscriure’s a través del següent enllaç: Fes-te tester i posa’ns a prova | Ajuntament de Viladecans. Un cop inscrites, rebran un lot de tester i podran participar en tallers presencials a partir de mitjans de novembre. Per a dubtes o consultes, poden contactar a participacio@viladecans.cat.